বাংলাদেশের রেলওয়ে ই-টিকিটিং: রেজিস্ট্রেশন থেকে টিকিট ক্রয়—ধাপে ধাপে পূর্ণ গাইড (২০২৫)

বাংলাদেশ রেলওয়ে e-Ticketing এর সম্পূর্ণ গাইড। রেজিস্ট্রেশন, লগইন, ট্রেন টিকিট বুকিং, পেমেন্ট, টিকিট ডাউনলোড, রিফান্ড—ধাপে ধাপে বিস্তারিত জানতে পড়ুন।

বাংলাদেশে ট্রেনযাত্রা সবসময়ই জনপ্রিয়, কিন্তু Ticket Counter-এ লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে টিকিট কেনা ছিল ঝামেলার। তাই বাংলাদেশ রেলওয়ে চালু করেছে Online e-Ticketing System, যেখানে আপনি মোবাইল বা কম্পিউটার থেকে মাত্র ২–৩ মিনিটেই টিকিট কিনতে পারবেন।

📌 ই-টিকিট কী?

ই-টিকিট হলো অনলাইনে কেনা ডিজিটাল ট্রেন টিকিট। এটি SMS, Email বা PDF আকারে পাওয়া যায় এবং যাত্রার দিন শুধু জাতীয় পরিচয়পত্র দেখালেই চলবে।

🟢 ১. ই-টিকিট কেনার জন্য যা দরকার

• একটি মোবাইল নম্বর

• ইমেইল অ্যাড্রেস

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)

• অনলাইন পেমেন্ট মাধ্যম (bKash/Nagad/Rocket/UPay/Bank Card)

🟢 ২. কিভাবে রেজিস্ট্রেশন করবেন

বাংলাদেশ রেলওয়ের অফিসিয়াল সাইট: eticket.railway.gov.bd

ধাপসমূহ

1️⃣ ওয়েবসাইটে গিয়ে Register ক্লিক করুন
2️⃣ আপনার নাম, NID, মোবাইল, ইমেইল দিন
3️⃣ OTP কোড ইনপুট করুন
4️⃣ পাসওয়ার্ড সেট করুন
5️⃣ অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে

রেজিস্ট্রেশন একবার করলেই আজীবন ব্যবহার করা যাবে।

🟢 ৩. কিভাবে ট্রেন টিকিট বুক করবেন

1️⃣ Login করুন
2️⃣ “From” এবং “To” স্টেশন সিলেক্ট করুন
3️⃣ যাত্রার তারিখ সিলেক্ট করুন
4️⃣ Train List থেকে পছন্দের ট্রেন বেছে নিন
5️⃣ Class সিলেক্ট করুন (Shovan, Snigdha, AC etc.)
6️⃣ সিট সংখ্যা দিন
7️⃣ Payment এ যান

Note: প্রতিদিন রাত ৮টার পরে পরদিনের টিকিট বুক করা যায়।

🟢 ৪. কিভাবে Payment করবেন

বাংলাদেশ রেলওয়ে সাপোর্ট করে—

• bKash

• Nagad

• Rocket

• UPay

• Visa/MasterCard

• DBBL Nexus

Payment সফল হলে আপনি—
✔ SMS
✔ ইমেইল
✔ ডাউনলোড করার জন্য PDF
পেয়ে যাবেন।

🟢 ৫. টিকিট কিভাবে ডাউনলোড করবেন

• Dashboard → My Tickets এ যান

• “Download Ticket” বাটনে ক্লিক করুন

• PDF ফাইলটি মোবাইলে/কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন

🟢 ৬. টিকিট রিফান্ড/বাতিল করার নিয়ম

যদি যাত্রা বাতিল করতে চান:
➡ Dashboard → Refund Request
➡ কোন টিকিট বাতিল করবেন নির্বাচন করুন
➡ প্রয়োজনে ফান্ড Deduction হবে
➡ ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত আসে (যে Payment Method ব্যবহার করেছেন সেখানেই)

Refund Rule (সাধারণ):

• 48 ঘণ্টা আগেই বাতিল করলে সর্বনিম্ন চার্জ

• ট্রেন ছাড়ার ৬ ঘণ্টা আগে পর্যন্ত রিফান্ড সম্ভব

• ট্রেন মিস করলে রিফান্ড হবে না

🟢 ৭. যাত্রার দিনে কী করবেন?

• মোবাইলে PDF টিকিট রাখুন

• NID অবশ্যই সাথে রাখুন

• ট্রেন ছাড়ার ২০–৩০ মিনিট আগে স্টেশনে যান

• গেট চেকিং এ টিকিট দেখালে ঢুকতে পারবেন

🟢 ৮. ট্রেন টিকিট নেয়ার সময় সাধারণ ভুলগুলো

❌ ভুল তারিখ নির্বাচন
❌ ভুয়া NID ব্যবহার
❌ Payment দেওয়ার পর ব্রাউজার বন্ধ করে ফেলা
❌ বেশি ভিড়ের দিনে খুব দেরিতে টিকিট নেওয়া

এসব ভুল এড়ালে অনলাইনে টিকিট কেনা অনেক সহজ হবে।